Omnichannel ServicesOmnichannel Excellence für Pharma

Von Assessment bis Ongoing Advisory — das richtige Engagement für Ihren Omnichannel-Reifegrad.

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Welcher Service passt zu Ihnen?

"Wir wissen nicht, wo wir stehen" Assessment
"Wir wissen was, aber nicht wie" Implementation
"Wir machen, brauchen Sparring" Advisory

Execution Enablement ist in jedem Service enthalten — wir hinterlassen handlungsfähige Teams, kein Vendor Lock-in.

01

OCE Strategy & Assessment

Klarheit über Ihren Omnichannel-Status Quo.

Umfassende Analyse Ihres aktuellen Omnichannel-Ansatzes mit konkreter Roadmap für den Weg nach vorn.

Für wen:

  • Unternehmen am Anfang ihrer Omnichannel-Reise
  • Organisationen mit struktur-bedürftigen Ansätzen
  • Teams, die Budget-Argumentation für Omnichannel-Investment brauchen

Leistungen:

  • Channel Maturity Assessment
  • Content Audit & Gap-Analyse
  • Stakeholder Alignment Workshops
  • KPI-Framework & Measurement Setup
  • Priorisierte Roadmap
Format Sprint
Ergebnis Roadmap + Quick Wins
02

Omnichannel Implementation

Von der Strategie zur Execution.

Hands-on Transformation Ihres Omnichannel-Engagements — von Prozessen über Tools bis zur Content-Produktion.

Für wen:

  • Unternehmen mit klarer Strategie, aber Umsetzungsbedarf
  • Teams, die schnell operative Ergebnisse brauchen
  • Organisationen im Tool- oder Plattform-Wechsel

Leistungen:

  • Tool-Evaluation & Implementation
  • Content-Produktion (MLR-ready)
  • Prozessdesign & Workflow-Automation
  • Team-Training & Enablement
  • KPI-Dashboard & Reporting
Format Projektbasiert
Ergebnis Handlungsfähiges Team
03

Ongoing Omnichannel Advisory

Strategisches Sparring auf Abruf.

Laufende Begleitung für Teams, die bereits unterwegs sind und einen erfahrenen Sparringspartner brauchen.

Für wen:

  • Teams mit bestehendem Omnichannel-Setup
  • Organisationen, die kontinuierlich optimieren wollen
  • Neue Omnichannel-Leads, die schnell Traction brauchen

Leistungen:

  • Monatliche Strategy Sessions
  • Campaign Review & Optimierung
  • Vendor Management Support
  • Quarterly Business Reviews
  • On-Demand Expertise
Format Retainer
Ergebnis Kontinuierliche Optimierung

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